Meesterlijk vragen stellen

U stelt een vraag en krijgt een kort of ontwijkend antwoord. Of iemand reageert defensief: “Waarom

moet ik dit uitleggen?” U merkt dat uw vraag eerder weerstand oproept dan openheid. Ondertussen denkt u: ik wil gewoon begrijpen wat er speelt, waarom lukt dat niet?

Genieke Hertoghs is auteur van het boek Don’t push me, hoe je mensen wél beweegt. Zij laat zien hoe u door niet te pushen maar te ‘pullen’ uw impact vergroot en meer verbinding creëert. We beginnen deze dag met de moeder der pull-technieken: de regievraag.

U leert:

• Welke vragen helpen bij weerstand, emoties of ‘ja maar’-gedrag
• Hoe u doorvraagt zonder te sturen of te oordelen, ook als u zelf weerstand voelt
• Hoe u uw eigen aannames en oordeel herkent en loslaat in het gesprek

👉 Het resultaat: meer openheid in gesprekken en minder defensieve reacties.

U herkent het vast: een medewerker komt bij u met een vraag en voor u het weet geeft u advies, denkt u mee of lost u het probleem op. Het gevolg? De volgende keer staan ze weer bij u — en blijft het denken en eigenaarschap bij u liggen in plaats van bij de ander.

In dit onderdeel laat Ariane van Heijningen zien hoe u met doelgerichte, socratische vragen het denken teruglegt waar het hoort: bij uw medewerker. U helpt mensen om zelf scherper te analyseren, aannames te onderzoeken en tot doordachte keuzes te komen — zonder dat u het overneemt.

U leert:

• Hoe u medewerkers aanzet tot zelfstandig denken en beter redeneren
• Met welke vragen u eigenaarschap en persoonlijk leiderschap versterkt
• Hoe u voorkomt dat u het probleem overneemt, maar wél scherp blijft op de uitkomst

👉 Het resultaat: medewerkers die zelf analyseren, keuzes maken en verantwoordelijkheid nemen — waardoor u minder hoeft te sturen en meer kunt loslaten.

In uw teamoverleg ontstaat discussie: “Ja maar dat ligt aan hen”, “Zo doen wij dat hier niet”. Dezelfde mensen praten, anderen haken af. U ziet dat standpunten verharden en dat het gesprek nergens toe leidt.

Eva Bos laat zien hoe vragen vanuit de Deep Democracy u helpen om de dialoog binnen uw team te stimuleren. Want als u de verschillende opvattingen, waarden en normen in uw team kunt verbinden, vermijdt u dat negatieve energie het werk ontregelt en de groepscultuur verpest. Maar hoe doet u dat?

U leert:

• Hoe u dialoog stimuleert in een team met verschillen
• Met welke vragen u verschillende perspectieven verbindt
• Hoe u iedereen activeert en uit de ‘ja-maar’ stand haalt

👉 Het resultaat: minder discussie, meer begrip en betere samenwerking in uw team.

U wilt dat medewerkers zelf met oplossingen komen, maar u hoort: “Ja, maar daar hebben we geen tijd voor” of “Dat gaat hier toch niet werken”. Voor u het weet bent u zelf weer aan het oplossen en trekken.

Genieke Hertoghs biedt met haar inzichten over het onbewuste brein een nieuwe kijk op het creëren van belang en urgentie binnen een organisatie. U leert waar de winst en de valkuilen zitten, en u krijgt praktische handvatten aangereikt om direct mee aan de slag te gaan.

U leert:

• Hoe u medewerkers in beweging krijgt zonder te pushen
• Hoe u doorvraagt zonder dat het als een verhoor voelt
• Hoe u met de draaivraag zorgt voor concrete actie en eigenaarschap

👉 Het resultaat: medewerkers die in beweging komen en verantwoordelijkheid nemen.